Brnianska 2417, 911 05 Trencin, Slovakia, EU
Domovská stránka » Service SLA

Service SLA

Service SLA

Vieme sa dokonalo prispôsobiť vašej spoločnosti.

Ak uvažujete o využití podpory od vášho výrobcu OEM (Original Equipment Manufacturer), je potrebné si uvedomiť cenu zmlúv a možné obmedzenia, takisto možnosť zmenu poplatkov za dané služby. Odhadnúť reálne náklady je častokrát náročné.

My ponúkame riešenie:

Zákazník má možnosť dokúpiť si službu SLA (Service Level Agreement), ktorá bude pokrývať výmenu kľúčoveho IT hardvéru už od NBD (nasledujúceho pracovného dňa).

Kedy je vyhodné použiť Service SLA ?

pre zariadenia, ktoré sú EOS alebo EOL

3-5 rokov staré zariadenia sú už “End-of-sale” alebo “End-of-life” a OEM výrobca už  neumožňuje ich podporu

pre klučový hardvér, kde je potrebná výmena už od NBD

Zákazník má možnosť vo svojej infraštruktúre poistenie kontinuálnej služby bez výpadkov. Výmena zariadenia už od nasledujúceho pracovného dňa.

Vlastnosti Service SLA

Ponúkame pevné ceny po celú dobu platnosti zmluvy

Skoncujte s nečakanými výdavkami na váš IT rozpočet

Zmluva nie je obmedzená pravidlami a je možné ju obmieňať

Prispôsobte si podporu podľa toho, na čo ju naozaj potrebujete

Štandardné úrovne podpory

8x5xNBD – 8 hodín denne, 5 pracovných dní v týždni, next business day
8x5x4 – 8 hodín denne, 5 pracovných dní v týždni, doručenie do 4 hodín
24x7x4 – 24 hodín denne, 7 dní v týždni, doručenie do 4 hodín
Kontaktuje nás

ešte dnes a získajte ponuku pre svoj nový projekt!

Spojte sa s nami

Vedeli ste ?

Záruka 5 rokov na repasovaný hardvér

Každý jeden kus repasovaného IT hardvéru, ktorý opustí brány Hardware Support, bol testovaný pomocou prísnej kontroly, aby spĺňal pôvodné výrobné štandardy.

Preto má náš repasovaný IT hardvér záruku až 5 rokov.

Výmena hardvéru od nasledujúceho pracovného dňa

Služba Service SLA je výhodná pre firmy, ktoré si ju môžu doobjednať na kľúčový IT hardvér vo svojej infraštruktúre, a tak si poistiť kontinuálnu službu bez výpadkov. Výmena už od nasledujúceho pracovného dňa.

repasovaný hardware-cisco